
И если не деньгами, то точно временем (единственный невосполнимый ресурс, между прочим).
Но, ведь, наверняка, вы попадали в такую ситуацию, когда хотели сэкономить или сделать что-то быстро, а потом все пошло не так?
Поделюсь недавней рабочей ситуацией..
Обращается к нам заказчик с задачей - нужно сделать правильную интеграцию ЕРП с Диадок. Правильную в том смысле, чтобы входящие первичные электронные документы от поставщиков (а это и производственная номенклатура, общехозяйственная номенклатура, услуги переработчиков), договоры, акты сверок - все это автоматизировано создавалось в ЕРП.
При этом нужно, чтобы документы приобретения были связаны с заказами поставщику, чтобы номенклатура поставщика была сопоставлена с номенклатурой в ЕРП и много еще каких тонкостей. И плюсом к этому нужно, чтобы соблюдался определенный процесс между отделом закупок и бухгалтерией - контроль человека все равно должен быть, чтобы не просто так электронную подпись штамповать.
Не задача, а красота! Та самая реальная автоматизация, которая дает существенный рост эффективности для бизнеса. И мы всегда очень рады таким задачам.
А тут еще и ТЗ у заказчика есть, которое его полностью устраивает - красота! Значит можно провести уточняющую встречу и оценить трудоемкость и сроки, договориться о стоимости и вперед - приносить пользу, чтобы избавить людей от ежедневной рутинной работы!
Но, как вы уже догадываетесь все оказалось не так просто, как изначально представлялось.
Дело в том, что ТЗ было написано специалистами из Диадок. А значит писалось он под их собственный продукт - универсальный модуль Диадок-ЕРП.
И что, спросите вы?
А то, что все ТЗ было написано для доработки этого модуля. Кстати, само ТЗ вполне достойно написано. Но, там был изложен взгляд на решение задачи, что называется «в лоб». И оценка трудоемкости показала, что такая автоматизации несовместима с понятием адекватности. Ни по срокам, ни по стоимости. Даже с нашей точки зрения.
Поэтому мы посмотрели на эту задачу с другой стороны. И предложили другой вариант решения.
Не буду утомлять вас подробностями. Главная идея была в том, что универсальный модуль Диадок оставить практически без изменений и сделать отдельный АРМ на стороне ЕРП, который бы выполнял всю автоматизацию под контролем человека.
Трудоемкость уменьшилась в 2,5 раза, сроки в 3 раза. Итого задачу можно решить за месяц. Это со всеми уточнениями, разработкой, демо для Заказчика и т.п.
Коллег из Диадока можно понять. Они «пилят» свой продукт. И дорабатывают его же. Вникать в бизнес-процессы конкретного клиента не их профиль.
При чем здесь кроилово и попадалово? Притом. Заказчик обратился к нам через 2 месяца, как начал решать эту задачу вместе с Диадок. А мы решение придумали за 2 дня. Потому что при решении задач наших заказчиков всегда находимся на стороне их бизнеса. И делаем это наиболее оптимальным способом, а не по принципу - что сказали, то и сделали.
И, да, нам порой говорят, что мы недешёвые. Соглашусь, не тысячу рублей в час стоят услуги наших экспертов.
Но. Кроилово всегда ведет к попадалову.
Или у вас есть другой опыт?
